מלון ודירות AIRBNB כיום כבר – OUT

דירות אירוח ונופש – IN
תמונה של מיכאל
מיכאל הווארד

בכל פעם שאשתי ואני חושבים על החופשה הבאה, עולה השאלה האם להזמין דירת Airbnb (אייר בי אנד בי), מלון או אולי מלון דירות. היתרון הגדול במלון הקלאסי הוא הביטחון שיש לנו במוצר שאנחנו מכירים שנים רבות. כשהיינו ילדים התארחנו, רובנו, בבתי מלון, זו למעשה הייתה אז האופציה היחידה. בדרך כלל קיבלנו תמורה הולמת: חדר נקי, פקיד קבלה חייכן שמקבל אותנו בצ'ק-אין ואומר שלום בצ'ק-אאוט, ובמהלך השהות מזמין לנו מונית ומספק מידע שימושי על העיר שבה בחרנו להתארח. במלון הקלאסי יש תמיד למי לפנות, הקבלה עובדת 24/7, שירות חדרים, מתקנים במלון כדוגמת בריכה, חדר אוכל, ספא, פינות יצירה לילדים ועוד.

אבל לשהייה במלון ישנם גם כמה חסרונות, אחד מהם הוא גודל החדר, בדרך כלל מדובר בחדרים קטנים בין 18 ל-24 מ"ר. אם יוצאים לחופשה עם הילדים צריך, לפעמים, לקחת חדר נוסף מלון (בהנחה שהילדים יכולים להיות לבד בחדר) או לחלופין סוויטה גדולה, דבר המייקר באופן משמעותי את עלות החופשה.

האפשרות השנייה, שהולכת ונהיית פופולרית יותר ויותר, היא לשכור דירת נופש, בטרמינולוגיה המדוברת "דירת Airbnb". זוהי פלטפורמה אינטרנטית להשכרת דירות בכל העולם לטווחים קצרים. היתרונות ברורים, בעיקר בגודל, במרחב ובמחיר, בוודאי כשמדובר בחופשה משפחתית או של כמה חברים. אפשר לכבס, לאחסן אוכל ולבשל מתי שמתאים לכם – מאוד נוח כאשר יש ילדים קטנים והם לא תמיד בלו"ז של חדר האוכל במלון, וכמובן ליהנות ממרחב מחיה בדירה.

אולם, עם זאת צריך לציין גם את החסרונות בדירת Airbnb, בעיקר ברמת הביטחון שחש האורח לפני ההזמנה וההגעה לדירה. בעל הבית לא תמיד זמין, לעיתים זוהי עבודה משנית שלו ועל כן הוא לא תמיד פנוי לטפל בתקלות במידת הצורך. תחושת חוסר ביטחון קיימת, לעיתים, גם בעת ההגעה לדירה, במיוחד בלילה – לא כל כך נעים להגיע ללב שכונת מגורים מעט חשוכה, בסביבה שאינכם מכירים. לפעמים בעל הבית שוכח להשאיר מפתח או שהאורח לא מצליח למצוא את המפתח, ואז… צריך לחפש את בעל הבית באחת בלילה, אחרי יום שלם של נסיעות וטיסות ושלושה זאטוטים עייפים ובוכים, אכן חוויה לא כל כך נעימה.

חיסרון נוסף בדירות Airbnb הם לעיתים השכנים בבניין. רובם דיירים לטווח ארוך ובלשון המעטה לא מאוד מרוצים מה"אורחים" שמתחלפים להם כל שבוע, עושים מסיבות ומלכלכים את החללים המשותפים. שכן עצבני ולא נחמד בהחלט יכול להעיב על החופשה. לאחרונה עתרו לבית המשפט דיירים בבניין משותף בתל אביב כנגד אחד מבעלי הדירות שהשכיר את דירתו לטווח קצר, בית המשפט קיבל את טענת העותרים (הם היו מעל 2/3 מהדיירים בבניין) והכריח את בעל הדירה שנגדו התלוננו להפסיק את הפעילות.

ישנו פתרון מצוין לחסרונות שהועלו כאן בנוגע למלון ולדירת Airbnb – חברות ניהול שמתפעלות דירות לטווח קצר כמלון. בשפה המקצועית: דירות אירוח ונופש/מלון דירות. כך נהנים מהטוב ומהיתרונות שבשני העולמות. קיימת חברת ניהול שעובדת 24/7 כמו אנשי שירות במלון, החברה עושה מיתוג יפה, אתר אינטרנט, דרכי יצירת קשר, ומציגה לאורחים שיש תמיד עם מי לדבר במקרה של בעיה או סתם שאלה (כמו במלון), וכך היא בעצם יוצרת אצל האורח תחושת ביטחון גבוהה יותר בעת הזמנת הדירה.

מדובר בחברות מקצועיות שזה העיסוק היחיד שלהן, ועל כן יש להן אינטרס לדאוג שהאורח יהיה מרוצה ושהדירה תהיה נקייה ומתוחזקת. רוב חברות הניהול הללו מספקות לאורח שירותים נוספים כגון הסעה משדה התעופה, ניקיון לפי דרישה, שירותי קונסיירז'. החברות משתדלות לספק לאורח יחס אישי עד כמה שניתן, על מנת ליצור חוויית אירוח שונה ממלון, אך עם הביטחון שיש במלון. הדירות מרוהטות ומאובזרות היטב, ובדרך כלל יש בהן מכונת כביסה, מייבש, מדיח כלים, מטבח מאובזר, מגבות, סדינים, כלי רחצה ועוד.

לעניות דעתי, דירות אירוח ונופש המנוהלות על ידי חברות מקצועיות – זה העתיד ולשם עולם התיירות הולך. לאחרונה החלה רשת מלונות פתאל להשכיר דירות אירוח ונופש בתל אביב.

בנסיעה הבאה שלכם חפשו דירה שמנוהלת על ידי גוף מקצועי או מלון דירות. והכי חשוב, בין שבחרתם דירת Airbnb, מלון או מלון דירות, מומלץ לבדוק חוות דעת באתרים של מנועי ההזמנות (בוקינג, אקספדיה, טריפ אדוויסר וכו'), חוות הדעת הללו אמינות מאוד ולרוב משקפות את המציאות.

*

מחבר המאמר הנו בעלים ומנכ"ל של רשת דירות אירוח HabaitBe לעסקים ונופש בבאר שבע אשר מנהלת את הבית העות'מאני והבית במתתיהו.

שיתוף ב facebook
Facebook
שיתוף ב twitter
Twitter
שיתוף ב linkedin
LinkedIn
שיתוף ב whatsapp
WhatsApp
שיתוף ב email
Email

17 תגובות

  1. אבל צריך לבדוק ולברר טוב כי נפילות כאן יכולןת להיות גדולות.

    1. מסכים איתך, שיש לבדוק היטב..חוות הדעת באתרי ההזמנות השונים כגון בוקינג, אקספדיה, טריפאדוויסר אמינות ואפשר לקבל מהן תמונת מצב טובה מאוד לגבי מלון הדירות.

  2. החוויה התיירותית היא מאוד שונה כשבוחרים בדירה. הרבה יותר קל להרגיש באמת כמו המקומי ולראות את היעד מנקודת מבטו. תחושה אמיתית של חול עם פינוק של בית. כתוב יפה ומעלה דיון אמיתי על מלונאות העתיד

  3. מסכימה לגמרי שזה הכיוון
    גם כשאני נוסעת אני מחפשת מלון או מלון דירות.
    באיירביאנבי יש בדכ עלות נקיון לא קטנה בכלל ולשהייה קצרה זה לא משתלם

    1. קיימת בעיה כללית בארץ של יוקר מחיה, לעניות דעתי הכל מתחיל בשכר הדירה שהוא מאוד יקר, דירה, עובדים, מיסים, מע"מ וכו'. יחד עם זאת שמשווים מלון דירות למלון רגיל, המוצר שתקבל בדירה הוא טוב יותר לדעתי ובשקלול כולל אם אתה מגיע מספר נפשות יהיה גם זול יותר מכיוון שבדרך כלל אפשר להכניס לדירה 4-6 אנשים ואילו בחדר מלון רגיל בדרך כלל ניתן להכניס עד 2 אנשים.. כך שבמלון דירות מספיק לקחת דירה אחת לכולם ולא מספר חדרים באלטרנטיבה של מלון.

    1. הי פרחיה,
      דירת אייר בי אנד בי לרוב תנוהל על ידי משכיר בודד שזו הכנסה צדדית שלו ולא עיקר תעסוקתו. בז'רגון 'דירות נופש' מדובר בדרך כלל בחברה מקצועית שמנהלת את הדירות נדרש רשיון עסק.ובכלל הניהול הרבה יותר מקצועי. ישנם מקרים שדירות נופש מפורסמות באתר airbnb

  4. מסכים לגמרי, דירות הנופש מהוות מוצר המשלב את היתרונות של מלון ו abb. ומסיר למשעב את רוב החסרונות. לנו כמשפחה אופציה זו נמצאה כמתאימה ביותר בארץ ובחול.

  5. אבל ראיתי בתוכית בטלויזיה על תיירות בתל אביב שמלונות דירות וירות אייר.בי.אנד.בי בעיר זאת הם בערך כמו מלונות רגילים.

  6. התירוץ שלהם שהתיאור של ההדירות לא נכון או מסתיר דברים. מהניסיון שלי דווקא במלונות אתה עלול להתאכזב יותר.

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר.

פרסום תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש באתר.
התגובות יפורסמו לפי שיקול דעת העורך.

עשוי לעניין אותך

תמונה של רות

צדק לימודי

כיצד ניתן לצמצם פערים ולדאוג לשוויון במערכת החינוך