רובוט, או אדם: אייכה? יהושפט (שפי) גבעון 20/05/2017 14 תגובות הרובוטים ישתלטו עלינו אם נבטל את עצמיותנו
התמודדות יעילה עם תלונות לשירות לקוחות יחסי ציבור 04/06/2023 אין תגובות הפיכת אתגרים להזדמנויות לצמיחה עסקית