אל לנו לפגוע באוכלוסיית הקשישים

מכתב שכתבתי לשר התקשורת
תמונה של ד"ר ביצור
ד"ר אבי ביצור

הנה לפניכם מכתב שכתבתי אתמול לשר התקשורת שמדבר בעד עצמו, והוא פרוש כאן לפניכם:

21 במרץ 2020

ח"כ דודי אמסלם

שר התקשורת

שלום רב,

 

הנדון: מתן אישור למשלוח חשבוניות ללקוחות פרטיים באופן דיגיטאלי

מדינת ישראל מתמודדת, בעת האחרונה, עם אתגר עצום לאור התפרצות נגיף הקורונה ועליה דרמטית בכמות הנדבקים.

התמודדות האזרחים עם מצב זה, מלווה בחוסר וודאות, פחד ממשי ומתגבר, דאגה לבני המשפחה הקרובים והרחוקים, דאגה כלכלית ועוד. כל אלו מהווים איום על הרווחה הנפשית ותחושת המוגנות של כולנו.

נמסר לי, כי בכוונת משרדך לאפשר לחברות התקשורת, לשלוח חשבונות ללקוחות פרטיים באופן דיגיטלי באמצעות דואר אלקטרוני ו/או באמצעות מסרונים. לתחושתי האישית, אין באמת הסבר להחלטה זו, למעט כוונת חברות התקשרות לחסוך כסף, תוך כדי ניצול המצב וללא התחשבות בהשלכות של מהלך זה על האוכלוסיות המוחלשות בישראל.

חלק ניכר מאוכלוסיית המוחלשת בישראל אינו נגיש לאינטרנט, אינו מחזיק חשבון מייל או טלפון נייד וללא יכולות טכנולוגיות, ניתן לזהות בין אוכלוסיות אלו את  הקשישים, הערבים והחרדים ועוד קבוצות רבות של אוכלוסיות אשר עלולות להיפגע מהחלטה זו. סה"כ כשני מיליון בני אדם!

בעבר ניתנה לכלל הלקוחות, של החברות המחויבות לשלוח פירוט חשבונות, את האפשרות להחליט באיזה דרך לקבל את פירוט החשבונות, ואלו אשר מקבלים את החשבוניות מודפסות ביקשו לקבל באופן זה, וזו ברירת המחדל שהוגדרה בעבורם.

כמי שעוסק ,שנים רבות באוכלוסיית המבוגרים, ברצוני להזהיר כי מתן האישור יפגע מאד באוכלוסיית הקשישים, במדינת ישראל. המבוגרים בישראל נמצאים ספונים בביתם, בבדידות מוחלטת ומהווים טרף קל לניצול כספי. החלטה זו עלולה להוביל לבלבול בקרבם ולמנוע מהם את היכולת  לנהל את ההוצאות הכספיות שלהם, זאת בהיעדר אותן חשבוניות מודפסות אשר מגיעות עד לפתח ביתם ומאפשרות להם לבצע בדיקה בסיסית .

אל לנו לטעות ולחשוב כי החלטתך לגבי חברות התקשורת תיעצר במסגרת הזו ולדאבוני, בטוחני כי החלטת המשרד תגרור אחריה החלטה זהה של חברות גדולות במשק כדוגמת חברות הביטוח, בנקים וחברות האשראי ועוד.

לסיכום, אבקשך לבחון מחדש את החלטתך ולא למנוע מהאזרחים קבלת  חשבוניות באמצעות משלוח דואר, בהתאם לבחירתם ולא לאפשר לחברות השונות לנצל את המצב לרעה.

ד"ר אבי ביצור,ראש לימודי הזקנה

המכללה האקדמית בית ברל

מנכ"ל המשרד לענייני גמלאים בממשלה,לשעבר

שיתוף ב facebook
Facebook
שיתוף ב twitter
Twitter
שיתוף ב linkedin
LinkedIn
שיתוף ב whatsapp
WhatsApp
שיתוף ב email
Email

27 תגובות

    1. משלוח דיגיטלי עלול לפגוע בקשישים רבים.חלקם נטול מחשב וחלקם לא מבינים את צורת הפעלתו.חשוב שהדבר ימנע בלבול בקרב קשישים.

    2. בזמן בו אנשים מתבצרים בבית, עם המשפחה הגרעינית יש כאלו שחושבים על ציבור הזקנים בישראל. מרגש!!

  1. כל כל נכון כשני מיליון בני אדם אינם יודעים להפעיל את האפליקציות ונגיע להם כל שירצו גם בנייר

    1. דר ביצור צודק
      חייבים לסייע למבוגרים
      אתגרי היום יום שעומדים בפני האוכלוסיה המבוגרת גם כך קשים בלא האתגרים הטכנולוגים וההתפתחות המואצת בעולם הטכנולוגי לכן אני תומך בעמדת דר' ביצור

  2. נקודה קריטית .סוגיה חשובה ביותר .תהליך הרסני שנוגע לקבוצות אוכלוסיה ענקיות ומטרתו למקסם רווחום תוך התעלמות מצרכים אמיתיים .
    יבורך הכותב על מלחמתו העיקשת והמוצדקת בעוולות לאורך כל הדרך.

    1. כל הכבוד על המכתב. הלוואי שלעוד אנשים היה אכפת כמוך מהנושא.

  3. משלוח דיגיטלי עלול לפגוע בקשישים רבים.חלקם נטול מחשב וחלקם לא מבינים את צורת הפעלתו.חשוב שהדבר ימנע בלבול בקרב קשישים.

    1. כל הכבוד על המכתב. הלוואי שלעוד אנשים היה אכפת כמוך מהנושא.

  4. אבל אלה שמקבלים מאתנו משכורת כדי לטפל במי שצריך לא מעניין אותם כלום

  5. אף אחד לא מתייחס לסקטור של הקשישים וחבל. כל הכבוד על המכתב

  6. צו החברה לעזור לקשישים חבל שיש גופים שמנצלים זאת
    על הכבוד אבי !!!

  7. מי קובע מה כדאי החברות הענקיות או האזרח??
    אם שני מיליון אזרחים לא יודעים כלום על מחשב תנו להם נייר!!

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר.

פרסום תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש באתר.
התגובות יפורסמו לפי שיקול דעת העורך.

עשוי לעניין אותך

תמונה של קימל

הדרום הפרוע

הבעיות והסכנות בעקבות היעדר משילות בנגב

קידום אתרים אורגני וממומן

אתר אינטרנט לעסק זה כבר מזמן לא מהלך שחשוב לעשות כי מצפים מכם. כיום, כאשר לכל המתחרים שלכם יש אתר אינטרנט, העובדה שגם לכם יש